O Citation Share™ é mais que um conceito — é uma métrica mensurável que pode guiar toda a sua estratégia de autoridade digital. Neste guia, você aprenderá exatamente como calcular o Citation Share da sua marca.
O que o Citation Share™ Mede?
O Citation Share mede a participação percentual da sua marca no total de citações digitais relevantes para seu setor. De todas as vezes que uma IA ou buscador cita uma marca do seu mercado, quantas vezes é a sua?
Fórmula do Citation Share™
Citation Share = (Citações da Sua Marca / Citações Totais do Mercado) × 100Métricas Componentes do Citation Share
1. Citation Volume (CV)
Número absoluto de citações da sua marca em um período.
2. Citation Share of Voice (CSOV)
Porcentagem de citações em relação ao mercado total.
3. Citation Quality Score (CQS)
Ponderação da qualidade das fontes que citam sua marca. Pesos: IA generativa (5x), Featured snippet (4x), Knowledge Panel (4x), Bing AI (3x), Site de autoridade (3x), Mídia especializada (2x).
4. AI Mention Rate (AMR)
Frequência de menções em respostas de IA generativa. Meta: AMR > 70% para queries do seu setor.
5. Knowledge Graph Richness (KGR)
Nível de presença e riqueza no Knowledge Graph.
Passo a Passo para Calcular seu Citation Share
Passo 1: Coleta de Dados
| Fonte | Frequência |
|---|---|
| ChatGPT mentions | Semanal |
| Gemini mentions | Semanal |
| Featured snippets | Semanal |
| Knowledge Panel | Mensal |
| Bing AI citations | Mensal |
| News mentions | Contínuo |
Passo 2: Testes de Prompt em IAs
Desenvolva uma bateria de prompts representativos e execute cada um 3x, anotando se sua marca é citada.
Passo 3: Consolidação no Dashboard
Crie um dashboard com CV, CSOV, CQS, AMR, KGR e o Citation Share™ Composto.
Passo 4: Análise Competitiva
Compare com seus principais concorrentes em ranking de Citation Share.
Passo 5: Planejamento de Ações
Use os dados para priorizar ações com maior impacto no Citation Share.